Texte d'Information KVKK
Texte d’information KVKK
En tant que Dr. Senai Aksoy (le « Responsable du traitement »), nous accordons une attention maximale à la sécurité de vos données personnelles. Forts de cette conscience, nous attachons une grande importance au traitement et à la conservation de toutes les données personnelles appartenant aux personnes associées à notre clinique conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (la « KVKK »).
1. Finalités du traitement des données personnelles
Vos données personnelles sont traitées dans le cadre des conditions et finalités de traitement des données personnelles spécifiées aux articles 5 et 6 de la KVKK aux fins suivantes :
- Réalisation des services de diagnostic médical, de traitement et de soins.
- Gestion des services de santé et du financement.
- Information sur vos rendez-vous.
- Respect des exigences légales et réglementaires.
- Vérification d’identité.
2. À qui et à quelles fins les données personnelles traitées peuvent être transférées
Vos données personnelles peuvent être transférées à :
- Ministère de la Santé, Directions Provinciales de la Santé et autres institutions et organisations publiques autorisées.
- Vos représentants désignés ou vos avocats.
- Prestataires de services tiers (laboratoires, hôpitaux) avec lesquels nous collaborons pour votre traitement.
Lorsque les cookies marketing sont acceptés, les identifiants hachés peuvent être transférés aux destinataires suivants hors de la Türkiye, comme décrit aux sections 6 et 7 :
- Google LLC (États-Unis) — voir section 6
- Meta Platforms, Inc. (États-Unis) et Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) — voir section 7
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) — infrastructure edge worker qui effectue le hachage côté serveur pour la section 7 ; le texte en clair n’est conservé en mémoire du worker que pendant quelques millisecondes lors du hachage et n’est pas écrit sur disque, dans aucun stockage ou journal
3. Méthode et raison juridique de la collecte des données personnelles
Vos données personnelles sont collectées par notre clinique via divers canaux (formulaires, site web, téléphone, etc.) pour les raisons juridiques mentionnées ci-dessus et pour remplir nos obligations découlant des contrats et de la loi.
4. Droits de la personne concernée
Conformément à l’article 11 de la KVKK, vous disposez des droits suivants :
- Savoir si vos données personnelles sont traitées.
- Demander des informations si vos données personnelles ont été traitées.
- Connaître la finalité du traitement de vos données personnelles et savoir si elles sont utilisées conformément à leur finalité.
- Connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées, dans le pays ou à l’étranger.
- Demander la correction de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou incorrectement traitées.
- Demander la suppression ou la destruction de vos données personnelles.
- S’opposer à tout résultat survenant à votre encontre en analysant les données traitées exclusivement via des systèmes automatisés.
5. Coordonnées
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à notre clinique à l’adresse suivante :
Dr. Senai Aksoy Adresse : Lotus Nisantasi, Halaskargazi, Halaskargazi Cd. No: 38-66, Kat: 5, Office 92 34371 Sisli / Istanbul, Türkiye E-mail : [email protected]
6. Attribution publicitaire / EC for Leads
Lorsque vous soumettez un formulaire de contact avec les cookies marketing acceptés, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre nom sont traités localement dans votre navigateur par hachage SHA-256 à sens unique et conservés dans le localStorage du navigateur pendant 90 jours maximum. Les valeurs hachées sont transmises à Google LLC (États-Unis) à chaque déclenchement d’un événement de conversion (envoi du formulaire ou clic sur un lien WhatsApp) tant que votre consentement marketing reste actif, exclusivement pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Base juridique : votre consentement explicite via la bannière de cookies (KVKK Art. 5/1 ; RGPD Art. 6(1)(a)). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via « Gérer les cookies » ; en cas de retrait, les identifiants hachés conservés localement sont immédiatement supprimés de votre navigateur.
7. Traitement des données d’attribution marketing (Meta Pixel + Conversions API)
Lorsque vous soumettez un formulaire de contact ou cliquez sur un lien WhatsApp avec les cookies marketing activés, deux flux parallèles sont déclenchés :
- Meta Pixel (côté navigateur) : La fonctionnalité automatique de mise en correspondance avancée de Meta hache votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone localement dans votre navigateur à l’aide de SHA-256 (transformation cryptographique à sens unique non réversible) et transmet les valeurs hachées directement à Meta Platforms, Inc. (États-Unis).
- API de Conversions Meta (côté serveur) : Le même événement est dupliqué via notre Cloudflare Worker (
tag.draksoyivf.com). Vos coordonnées sont brièvement conservées en mémoire du worker (millisecondes), hachées en SHA-256, puis les hachages — accompagnés de votre adresse IP et user-agent — sont transmis à Meta Platforms, Inc. Les valeurs en clair ne sont écrites ni sur disque, ni dans aucun stockage, ni dans aucun journal.
Meta utilise ces identifiants hachés exclusivement pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et constituer des insights d’audience agrégés. Aucune identité individuelle ne nous est révélée dans les résultats de correspondance.
Base juridique : Votre consentement explicite (article 5/1 de la KVKK ; article 6(1)(a) du RGPD pour les utilisateurs de l’UE), donné en acceptant la catégorie « Marketing » dans notre bannière de consentement aux cookies. Le même bouton de consentement couvre également Google Ads Enhanced Conversions for Leads (section 6) — les deux intégrations partagent un consentement unique.
Destinataires des données :
- Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (principal)
- Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Irlande (sauvegarde opérations UE)
- Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis (infrastructure edge worker ; traite le contenu en clair pendant quelques millisecondes lors du hachage, puis le supprime)
Les transferts transfrontaliers vers les États-Unis sont effectués dans le cadre des Conditions de traitement des données de Meta (https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessingterms) et de l’Addendum de traitement des données de Cloudflare (https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/), tous deux intégrant des clauses contractuelles types approuvées en vertu de l’article 9 de la KVKK.
Vos droits : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de cette page et en désactivant la catégorie « Marketing ». Le retrait prend effet immédiatement pour les visites futures. Les identifiants hachés déjà transmis à Meta ne peuvent pas être supprimés par nos soins car ils ne peuvent pas être inversés en votre identité ; leur conservation par Meta est régie par les politiques de conservation publiées par Meta (https://www.facebook.com/policy.php). Les entrées de stockage local sont purgées après 90 jours même sans retrait explicite.
Pour les utilisateurs en Arabie saoudite, aux Émirats arabes unis, au Koweït, en Algérie ou au Maroc : Des droits et informations supplémentaires peuvent s’appliquer en vertu de votre droit local en matière de protection des données (KSA PDPL, EAU Décret-Loi Fédéral n°45/2021, Algérie Loi 18-07, Maroc Loi 09-08). Contactez-nous à [email protected] pour exercer ces droits spécifiques.
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